par Francis Pelletier - © MOSARCA 1995
Après quelques années de tâtonnements quant à
la politique à suivre, Kodak semble avoir trouvé sa voie,
à la fois comme fournisseur de solutions de gestion électronique
d'informations et comme concepteur/fabricant de matériels. Ce sera
celle du partenariat, politique déjà rodée par des
accords avec IBM mais désormais confirmée par des accords
avec Wang Labs et affirmée comme telle dans la stratégie annoncée
par son président, lors du dernier salon de l'AIIM.
Annoncé lors de l'AIIM Show `95, l'accord entre Kodak et Wang Labs concerne plus particulièrement sa filiale Imagery Software Inc. (Bedford, MA) et les produits de gestion électronique de documents et d'informations que cette dernière a mis au point. Selon les termes rendus publics par les deux parties, Kodak, Imagery Software et Wang Labs vont développer ensemble et commercialiser pour leur propre compte des logiciels d'intégration de la GED basés à la fois sur les modules d'Imagery et sur ceux d'Open/Image de Wang. Ceux-ci serviront de base à la nouvelle offre logicielle d'ImageLink que Kodak envisage de proposer sous peu, gamme qui s'appuiera sur les standards de l'industrie informatique pour s'intégrer facilement dans des environnements existants. On y trouvera des solutions pour MS-Windows, Windows-NT, Netware de Novell ainsi que pour Unix avec une approche prenant en compte le stockage de documents non seulement sur médias numériques mais aussi sur supports micrographiques.
Cet accord a été annoncé au cours de la présentation
par Kodak d'une stratégie globale d'approche du marché dont
la mise en oeuvre a été confiée à l'activité
"Business Imaging Solutions". Il s'agit pour Kodak d'élargir
son offre en collaborant avec des éditeurs ou des développeurs
de logiciels, des fabricants de périphériques et des prestataires
de services, afin d'être en mesure de proposer un très large
éventail de solutions à ses clients finals.
Pour coordonner ces actions et suivre l'élargissement de ses activités
en amont et en aval, Kodak a créé le "Consulting Services
Group" dont les tâches seront multiples. Opérationnel
à partir du troisième trimestre 95, aux USA dans un premier
temps, celui-ci proposera diverses prestations telles que l'audit et l'analyse
préalable à la mise en place d'une solution GED ou workflow,
la recommandation d'une architecture et de fournisseurs, la gestion et la
coordination de l'intégration dans l'entreprise du système
proprement dit, puis la recette de l'ensemble et la formation du personnel.
Certaines de ces prestations ne seront pas nouvelles pour toutes les filiales
de Kodak. En France notamment, les équipes s'en chargent lors de
la mise en place de solutions à base de microformes ou de solutions
tout électroniques.
Ce qui est nouveau dans la démarche de Kodak est que désormais
elle se donne un rôle plus actif en tant qu'intégrateur et
coordinateur de projets; elle fait appel à des fournisseurs multiples
mais reste l'interlocuteur unique du client final. D'après les déclarations
que M. Paul Carman, directeur général de la division BIS (Rochester,
NJ) a faites lors de l'AIIM, Kodak compte nouer des relations plus étroites
avec des développeurs ayant une expérience dans un domaine
particulier ou détenant des produits novateurs.
Francis Pelletier- ©
MOSARCA 1995 - Tous droits réservés
cet article a été publié dans le magazine MOS 134 mai
1995